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Carrito de Compras

Los productos no están asegurados para la compra hasta que hayas completado tu pedido (incluso si has colocado los productos en tu carrito de compras).
Dado que varios clientes pueden agregar el mismo producto a sus respectivos carritos de compras simultáneamente, tenga en cuenta que otro cliente puede completar su pedido antes que usted, y el producto puede agotarse.

el improbable caso de que un artículo esté agotado después de que se haya completado el pedido, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo por correo electrónico. Te pedimos amablemente tu comprensión y agradeceríamos que pudieras revisar el correo electrónico en ese momento.

Correo electrónico de confirmación

Una vez que su pedido esté completado, le enviaremos automáticamente un correo electrónico de confirmación de pedido a su dirección de correo electrónico registrada en unos minutos.
Si no recibe un correo electrónico de confirmación para su pedido, es posible que haya un problema, así que por favor contáctenos.
*Algunos servicios de correo electrónico gratuitos como hotmail pueden no ser capaces de recibir nuestros correos electrónicos, incluso si no hay errores en la dirección de correo electrónico.
Tenga en cuenta que es posible que los correos electrónicos de THE SHOP YOHJI YAMAMOTO sean eliminados automáticamente por el software antivirus de correo electrónico.
Si recibe dos o más correos electrónicos de confirmación para el mismo pedido, existe la posibilidad de que el pedido esté duplicado. En ese caso, no dude en aquí. ​ ​para contactarnos.

Cancelación

Por favor, contacte a nuestro servicio al cliente si desea cancelar su pedido. Tenga en cuenta que las cancelaciones pueden no ser posibles dependiendo del estado del pedido. En este caso, por favor contáctenos para realizar una devolución.
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