配送

配送方式

所有订单均通过DHL EXPRESS WORLDWIDE发货。 在这里跟踪您的包裹。​ ​.
请注意,无法使用替代运输服务。
所有订单均从我们位于日本的仓库发货。

运费

运费根据重量和送货地址而异,将在结账页面上显示。
重要提示:请注意,关税和地方税不包括在运费中。

美国客户的关税费用
订单金额在800美元或以下:无关税(微不足道)。这适用于每人每天最多一件货物。如果您收到超过一件货物(包括其他海外购买),则此规则将不适用。有关更多详细信息和其他豁免,请咨询您当地的税务局。
订单金额在800美元到2500美元之间:海关费用将通过DHL收取(非正式入境)。
订单金额为2,500美元或以上:海关费用将通过DHL收取(正式报关)。请注意,向DHL提供您的税号和雇主识别号是必要的。

交货时间

在日本标准时间上午9点之前下的订单将于当天发货。

按地区估计的交货时间:
北美:2-4个工作日
香港和新加坡:2-3个工作日
欧洲:3-5个工作日
世界其他地区:2-6个工作日

所有订单均通过DHL EXPRESS WORLDWIDE发货。
请注意,如果地址信息不正确/不完整或库存不足,发货可能会延迟。

收货地址

如需将商品送至非家庭地址(工作地点等),需要先注册您的家庭地址。重要提示:请注意,在英文在线商店下的订单无法送达日本。如果您希望将订单送至日本地址(朋友、酒店或旅馆),我们建议您使用日本在线商店。网址:www.theshopyohjiyamamoto.jp(仅限日本访问)。

在长期缺席或拒绝交货的情况下

如果您因缺席或拒绝接收而未能收到您的订单,该订单将被视为已取消并退回我们的仓库。
请注意,订单无法重新发货。如果您仍希望进行购买,请下新订单。
如果交付被拒绝或取消多次,我们保留拒绝特定用户后续订单的权利。

关于包裹

请注意,单独的订单无法合并成一个包裹发货。