隐私政策
Yohji Yamamoto Inc. 和 Yohji Yamamoto America Inc.(统称为“我们”),尊重您的隐私权。在我们运营本网站、我们的移动应用程序、THE SHOP YOHJI YAMAMOTO 应用程序和我们的商店,并向您提供我们的服务时,我们会收集、保留、使用、生成和传输(统称为“处理”)您的个人数据。当我们处理您的个人数据时,我们承诺遵守适用的数据保护法律,包括日本的《个人信息保护法》(“APPI”)、欧盟的《通用数据保护条例》(“GDPR”)和《加利福尼亚州消费者隐私法》修订版(“CCPA”)。以下是我们关于如何处理和保护您的个人数据的隐私政策。
我们可能会不时修订本隐私政策,您可以在本网站上找到本隐私政策的最新版本。
1. 负责人(控制者)
本隐私政策由我们发布。当我们处理您的个人数据并且GDPR适用于此类处理时,我们是GDPR意义上的共同控制者,并共同负责保护您对个人数据的权利。
2. 我们收集的数据
我们收集以下类别的您的个人数据:
・您的基本个人信息,以便识别您并与您联系,包括姓名、性别、出生日期、电子邮件地址、电话号码和居住地址;
・您与我们的网站和移动应用的互动,包括浏览历史、购买记录(订单日期、购买的商品、支付信息和处理状态)、购物车中的商品、愿望清单中的商品以及您通过在线聊天提供给我们的询问记录;
・您与我们网站中嵌入的社交推荐按钮(Facebook、Instagram、Pinterest或Twitter)的互动,包括您的推荐项目和您在这些社交网络上的账户信息;以及
・您访问我们商店的记录,包括您通过移动设备在我们商店扫描的商品。我们通过您的移动设备收集这些数据,使用店内信标,如果您安装我们的移动应用程序并允许我们使用您移动设备上的位置信息。您可以随时通过不允许我们使用您移动设备上的位置信息来停止我们收集这些数据。
3. 目的和合法依据(我们为何以及基于什么合法理由使用您的个人数据)
3.1 我们处理您上述个人数据的目的如下:
a. 回复您的询问,处理您的订单,方便您的付款,将购买的商品送达您,联系您关于您的购买并为您提供会员服务;
b. 通知我们的支付服务提供商您希望他们保留您的信用卡信息以便将来重复使用;
c. 提供各种营销项目,包括发送会员通讯、运行忠诚度计划、提供我们商店的服务和促销信息;
d. 通过将您的推荐发送到社交网络服务来促进您的社交互动。在这方面,这些社交网络服务的运营商(即 Facebook、Instagram、Pinterest 或 X(之前的 Twitter))与我们是 GDPR 意义上的共同控制者。对于这些社交网络运营商后续的处理,他们是唯一的控制者。您可以在以下链接中找到他们如何收集和使用您的个人数据的隐私政策:
https://www.facebook.com/privacy/explanation
https://help.instagram.com/519522125107875
https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
https://twitter.com/en/privacy
e. 根据您与我们的网站和移动应用程序的互动(例如购买的商品、浏览的页面等)、访问我们的商店以及您在我们的商店中扫描的商品,个性化我们的广告、各种营销程序、内容和功能
f. 提高我们产品的质量以及您在我们网站和移动应用程序上的体验,包括提供一个功能,使您的登录状态在我们的网站和移动应用程序之间同步;
g. 监控我们网站和移动应用的安全性;
h. 维护和保护您的账户以及我们网站和移动应用程序的功能;
i. 建立、行使或维护我们的法律权利;以及
j. 履行我们的法律义务。
在适用的数据保护法律要求下,我们会获得您对我们处理您个人数据的同意。
3.2 如果您位于欧洲经济区(“EEA”)或英国(“UK”),我们基于以下合法依据处理您的个人数据以实现上述目的:
合法依据 | 处理您数据的目的 |
---|---|
我们与您的合同履行情况 | a |
您的同意 | b, c, d, e, f |
我们的合法利益 | g, h, i, j |
在我们处理您的个人数据的合法性基于您的同意的情况下,您可以随时撤回您的同意,且对未来生效。
4. 敏感个人数据
我们通常不收集和/或使用适用数据保护法律中定义的敏感类别的个人数据。
5. 饼干
Cookie 是我们的网站发送到您的终端设备的小文本文件,用于保存某些记录。
通过使用 cookies:
a. 您的终端设备(例如浏览器)会记住您在我们网站上的偏好(例如使用的语言)和活动(例如登录状态、购物车中的商品等),以便我们能够在我们的网站上提供个性化和更好的用户体验(基本cookie);
b. 我们可以跟踪您与我们网站的互动,为我们提供有用和重要的见解,以改善我们的网站(性能 Cookie);并且
c. 我们的广告技术合作伙伴可以跟踪您在互联网上的浏览记录,以便我们能够提供更符合您兴趣的个性化广告(广告 cookies)。
该cookie识别您的终端设备,通常是您的网络浏览器,但无法识别您的个人身份。您可以选择是否允许我们或第三方(我们的广告技术合作伙伴)设置性能cookie和广告cookie。
6. 位置信息
THE SHOP YOHJI YAMAMOTO 应用程序收集位置信息,以便在应用程序未被使用或仅在后台活动时启用地理定位推送通知,如果您允许我们在设备设置中收集您的位置信息。收集的位置信息不会与您的个人数据关联。
7. 保留(个人数据的保留期限)
我们会保留您的个人数据,直到上述第3.1节所述的目的所需的时间,或与适用的数据保护法律一致。当我们不再需要您的个人信息时,我们将根据适用法律和我们已建立的程序删除或匿名化您的个人信息。
8. 披露(我们与谁分享您的个人数据)
如下面表格所示,我们会根据上述目的的需要,向相应的接收方披露您的某些类别的个人数据。
您购买商品所需的订单信息,以便将其送达给您 | 我们的物流合作伙伴 |
---|---|
您订单的信息是便于付款所必需的 | 我们的支付服务提供商 |
您的基本联系信息以及与我们的网站和移动应用的互动,对于联系您购买或回应您的询问是必要的 | 我们的客户关系管理服务提供商 |
您在我们网站和移动应用上的浏览历史 | 谷歌 - 我们的网络分析服务提供商 |
您对我们商品的推荐,以及您社交网络账户和网络浏览器识别的信息 | Facebook、Instagram、Pinterest 和 X(之前的 Twitter),它们的社交插件嵌入在我们的网站和移动应用程序中 |
您在我们的网站和移动应用上的浏览历史和互动使我们的广告技术合作伙伴能够为您个性化广告展示 | Facebook、X、Google 和双重标准 - 我们的广告技术合作伙伴 |
您的基本联系信息、与我们网站和移动应用的互动以及您的订单信息,以衡量和优化我们的广告效果 | Facebook - 我们的广告技术合作伙伴 |
您在我们的网站和移动应用系统中处理的个人数据 | 协助我们运营网站和移动应用程序的承包商 |
在这些服务提供者被视为GDPR意义上的“数据处理者”时,我们确保这些数据处理者通过与我们之间的数据处理合同,依据GDPR第28条,采取适当的数据保护措施。
9. 跨境数据传输
我们的网站位于日本,这意味着您的个人数据在日本处理。如果您位于欧洲经济区(EEA),我们不会将您的个人数据转移到位于EEA或日本以外的任何第三国的实体。如果我们将您的数据转移到位于EEA或日本以外的实体,我们会事先征得您的同意,或者通过与相关接收方签订数据转移合同来保护您的个人数据权利,符合GDPR和APPI的规定,这些规定对接收方施加了确保数据保护水平与GDPR和APPI规定相当的合同义务。
10. 你的法律权利
在满足某些条件的情况下,您根据适用的数据保护法律享有与您的个人数据相关的法律权利。这些法律权利的例子包括:
・撤回之前对我们处理您个人数据的同意;
・访问您的个人数据以及本通知所涵盖的某些补充信息;
・如果您的个人数据不准确或不完整,请进行更正;
・在某些情况下删除您的个人数据;
・在某些情况下暂停使用您的个人数据;
・在某些情况下停止处理您的个人数据;以及
・以结构化、常用和计算机可读的格式获取您的个人数据。
如果您希望行使您的权利,请根据下面第13节与我们联系。
11. 儿童隐私
我们认识到儿童隐私的重要性。我们的网站、移动应用程序和其他服务不适用于16岁以下儿童的使用,我们不会故意收集16岁以下儿童的个人数据。如果我们得知16岁以下的儿童向我们提供了个人数据,我们将立即删除该个人数据。
12. 投诉
您可以向数据保护监督机构投诉我们处理您个人数据的方式。
13. 查询
如需更多信息和咨询,请联系:
隐私管理器
Yohji Yamamoto Inc.
Theshop@yohjiyamamoto.co.jp(EN)
Theshop.fr@yohjiyamamoto.co.jp(FR)
隐私管理器
Yohji Yamamoto America Inc.
Email: privacy.yya@yohjiyamamoto.co.jp
附录 I:加利福尼亚居民的额外信息
发布时间:2023年9月1日
最后更新:2023年9月1日
本附录 I 补充了我们的隐私政策,提供了额外信息并解释了加利福尼亚居民的隐私权。本附录 I 描述了我们如何在线和离线收集、使用、披露和保护您的个人信息。如果本附录 I 与我们的隐私政策之间存在任何冲突,则以本附录 I 为准,冲突的范围以此为限。本附录 I 中使用的某些术语与《加利福尼亚消费者隐私法案》(经修订)及其法规(统称为“CCPA”)中定义的含义相同。
1 收集个人信息的通知
1.1 我们收集的个人信息类别
我们从以下来源收集您的个人信息的以下类别:
个人信息类别 | 来源 |
---|---|
a. 标识符,例如真实姓名、别名、邮政地址、唯一个人标识符、在线标识符、互联网协议地址、电子邮件地址、账户名称、社会安全号码、驾驶执照号码、护照号码或其他类似标识符。 | ・You 我们的服务提供商 我们的广告技术合作伙伴 |
b. 在第1798.80条(e)款中描述的个人信息,且不包括上述a类中的信息(即信用卡号码和借记卡号码)。 | ・You 我们的支付服务提供商 |
c. 加利福尼亚州或联邦法律下受保护分类的特征(例如,性别、年龄)。 | ・You |
d. 商业信息,包括购买或考虑的产品,或其他购买历史或倾向。 | ・You 我们的广告技术合作伙伴 |
e. 互联网或其他电子网络活动信息,包括但不限于浏览历史、搜索历史以及您与我们的网站、移动应用程序或广告的互动信息。 | ・You 我们的服务提供商 我们的广告技术合作伙伴 |
f. 地理位置数据。 | ・You 我们的服务提供商 |
g.音频、电子、视觉、热、嗅觉或类似信息(例如,查询电话的录音)。 | ・You ・我们的服务提供商 |
h.根据上述信息得出的推论,以创建一个反映您偏好的个人档案。 | ・You ・我们的服务提供商 ・我们的广告技术合作伙伴 |
i.敏感个人信息,包括您在我们网站和其他服务上的账户登录ID,以及任何所需的安全或访问代码、密码或凭证,这些信息允许访问账户 | ・You |
当您注册为我们网站或移动应用的会员、购买我们的产品、使用我们的服务、访问我们的商店并向我们咨询时,我们会直接收集您的个人信息。我们也可能从我们的服务提供商那里收集您的个人信息。此外,我们可能会从第三方接收您的个人信息,以补充我们收集的信息,以便向您提供我们的产品或服务,并改善我们产品和服务的功能和可用性。在这些情况下,除非另有发布,我们将对我们收到的信息适用我们的隐私政策和本附录 I。
我们不收集、使用或披露您的敏感个人信息。
1.2 我们收集个人信息的商业或商业目的
我们收集和使用您在上述第1.1节中列出的个人信息,目的是:
目的 | 个人信息类别 |
---|---|
回应您的询问,处理您的订单,方便您的付款,将购买的商品送到您手中,联系您关于您的购买,并为您提供会员服务 | a, b, d, g |
通知我们的支付服务提供商您希望他们保留您的信用卡信息以供将来使用 | a, b |
提供各种营销项目,包括发送会员通讯、运行忠诚度计划、提供我们商店的服务和促销信息 | a, c, d, e, f, h |
通过将您的推荐发送到社交网络服务来促进您的社交互动 | a, e |
根据您与我们的网站和移动应用程序的互动(例如购买的商品、浏览的页面等)、您访问我们的商店以及您在我们的商店中扫描的商品,个性化我们的广告、各种营销程序、内容和功能 | a, c, d, e, f, h |
衡量和优化我们的广告效果 | a, d, e |
提高我们产品的质量以及您在我们网站和移动应用程序上的体验,包括提供一个功能,使您的登录状态在我们的网站和移动应用程序之间同步 | a, c, d, e, h |
监控我们网站和移动应用的安全性 | a, e, f |
维护和保护您的账户以及我们网站和移动应用程序的功能 | a, e, f |
建立、行使或维护我们的法律权利 | 所有类别 |
履行我们的法律义务 | 所有类别 |
1.3 我们打算保留个人信息的时间长度
我们保留您的个人信息,直到我们完成上述第1.2节所述的目的以及法律要求的必要期限。当我们不再需要您的个人信息时,我们将根据适用法律和我们建立的程序删除或匿名化您的个人信息。
1.4 您选择不出售或分享个人信息的权利
您有权选择不参与将您的个人信息“出售”或“共享”给第三方。这些术语在加州消费者隐私法案(CCPA)中有定义,我们向第三方出售或共享个人信息的情况在下面的第2.1节中进行了描述。要行使此权利,请通过点击此处或我们网站底部的“请勿出售或共享我的个人信息”链接访问我们的“请勿出售或共享”请求页面。我们也尊重从您的浏览器或移动设备发送的选择退出偏好信号。
2 你的权利
根据加州消费者隐私法(CCPA),您在我们处理您的个人信息时享有以下法律权利。
・有权知道我们收集、使用、披露、出售或共享的关于您的个人信息
・有权要求我们删除您收集的个人信息,但有某些例外
・有权要求我们更正我们持有的关于您的不准确个人信息
・有权选择不让我们出售或分享您的个人信息,如第1.4节所述
・有权限制使用和披露敏感个人信息,范围仅限于实现某些目的,例如向您提供产品或服务
・有权不因行使加州消费者隐私法(CCPA)赋予的隐私权而受到我们的歧视性待遇
如果您希望行使这些权利中的任何一项,或者如果您对您的权利有任何疑问,请按照下面第7节与我们联系。
我们使用您的个人信息(唯一个人标识符,例如姓名、邮寄地址和出生日期)来验证您的请求。
2.1 在过去的12个月中,我们已出售或共享,并将在未来出售或共享以下类别的个人信息给第三方,目的如下:
出售或共享的个人信息类别 | 第三方 | 目的 |
---|---|---|
标识符 | ・我们的广告技术合作伙伴。 | ・ 个性化我们的广告和各种营销项目 ・ 测量广告的有效性并优化我们的广告 |
商业信息 | ・ 我们的广告技术合作伙伴 | ・ 测量广告的有效性并优化我们的广告 |
互联网或其他电子网络活动信息 | ・我们的广告技术合作伙伴。 | ・ 个性化我们的广告和各种营销项目 ・ 测量广告的有效性并优化我们的广告 |
2.2 我们向服务提供商披露您的个人信息。我们仅在确认服务提供商采取适当措施保护您的个人信息时,才允许他们处理您的个人信息。我们还对服务提供商施加合同义务,以确保他们只能按照与我们达成的协议中规定的目的使用您的个人信息,符合加州消费者隐私法(CCPA)的要求。我们还可能与外部审计师共享个人信息。
2.3 我们可能会与执法机构和监管机构披露和交换信息,以遵守我们的法律和监管义务。
2.4 我们可能还需要与其他方分享一些个人信息,例如潜在买家对我们部分或全部业务的兴趣,或在重组期间。通常,信息会被匿名处理,但这并不总是可行的。信息接收方将受到保密义务的约束。我们不会将您的个人信息分享给本通知中未描述的任何第三方。
2.5 我们不会故意出售或分享16岁以下消费者的个人信息。
3 使用和披露敏感个人信息
我们不会出于除根据加州消费者隐私法(CCPA)授权的目的外,使用或披露您的敏感个人信息,其他任何目的仅限于执行您请求的服务或提供商品。
4 消费者隐私权行使的非歧视权
加州消费者隐私法案(CCPA)规定,您有权不因行使CCPA赋予的隐私权而受到我们的歧视性对待。
5 财务激励计划通知
我们为注册为我们网站或移动应用程序会员的客户提供一项忠诚度计划,提供某些福利,例如奖励(积分)、优惠券和独家优惠(“计划”)。当您注册该计划时,我们会要求您提供个人信息,例如姓名、电子邮件地址、电话号码、地址、性别和出生日期。该计划可被解释为根据加州消费者隐私法(CCPA)的一项财务激励计划。
通过您的个人信息,我们可以为您提供奖励、优惠券和会员专属优惠,而您的个人信息对我们的价值与该计划的价值是合理相关的。
您可以随时通过我们网站或移动应用程序的我的页面退出该计划。请查看我们网站或移动应用程序上的计划服务条款。您可以通过在我们的网站或移动应用程序上创建新帐户来加入该计划。
6 授权代理
6.1 当您使用授权代理提交查询请求或删除请求时,我们可能会要求您:
a.向授权代理人提供书面许可以便执行此操作;
b.直接与我们验证您的身份;或者
c.直接与我们确认您已授权代理人提交请求
6.2 我们可能会拒绝未提交您授权其代表您行事的证明的代理人的请求。
7 联系我们
如果您对本加州隐私政策或我们持有的关于您的信息有任何疑问或担忧,请通过电子邮件与我们联系。
隐私管理器
Yohji Yamamoto Inc.
Email: Theshop@yohjiyamamoto.co.jp
隐私管理器
Yohji Yamamoto America Inc.
Email: privacy.yya@yohjiyamamoto.co.jp
电话(免费电话): 833-735-0446
附录 I 的 8 个更新
我们可能会不时修订或更新本附录 I。对本附录 I 的任何更改将在修订版本发布在我们的网站上后生效。
9 个额外的加利福尼亚隐私权
根据加利福尼亚州民法典第1798.83条,我们仅在您明确选择加入或在您提供个人信息或选择参与某项功能时被提供选择退出的机会并选择不退出时,与第三方分享个人信息,以便这些第三方进行直接营销。如果您没有选择加入或在适用时选择退出,我们不会将您的信息与那些被识别的第三方分享,以便这些第三方进行自己的直接营销。如果您是加利福尼亚州居民,并且我们没有提供有关某些类型共享的选择的通知,如上所述,您有权从我们这里获得:(a) 识别任何我们可能在前一个日历年内披露您的个人信息给其进行直接营销的第三方的信息;以及 (b) 披露的个人信息类别的描述。如果您是加利福尼亚州居民,请写信至本加州隐私政策第9节中指定的联系点,以免费获取有关我们遵守此法律的信息。(通过其他方式收到的请求可能会导致响应延迟。)请在您的电子邮件主题行中使用“您的加利福尼亚隐私权”。请包括您的姓名、电子邮件地址和邮寄地址。我们对未标记或未正确发送的请求,或信息不完整的请求不承担责任。请注意,我们每年只需对每位客户的一个请求作出回应。