隱私政策
Yohji Yamamoto Inc. 和 Yohji Yamamoto America Inc.(統稱為“我們”,“我們的”和“我們”),尊重您的隱私權。在我們運營此網站、我們的移動應用程序、THE SHOP YOHJI YAMAMOTO 應用程序和我們的商店,並向您提供我們的服務時,我們會收集、保留、使用、生成和轉移(統稱為“處理”)有關您的個人數據。當我們處理您的個人數據時,我們承諾遵守適用的數據保護法律,包括日本的《個人信息保護法》(“APPI”)、歐盟的《通用數據保護條例》(“GDPR”)和經修訂的《加利福尼亞州消費者隱私法》(“CCPA”)。以下是我們如何處理和保護您的個人數據的隱私政策。
我們可能會不時修訂此隱私政策,您可以在本網站上找到此隱私政策的最新版本。
1. 負責人 (控制者)
本隱私政策由我們發佈。當我們處理您的個人數據並且GDPR適用於此類處理時,我們是GDPR意義上的共同控制者,並共同負責保護您對個人數據的權利。
2. 我們收集哪些數據
我們收集以下類別的您的個人資料:
・您的基本個人資訊以識別您並與您聯繫,包括姓名、性別、出生日期、電子郵件地址、電話號碼和居住地址;
・您與我們的網站和移動應用程序的互動,包括瀏覽歷史、購買記錄(訂單日期、購買項目、付款信息和處理狀態)、購物車中的項目、願望清單中的項目以及您通過在線聊天提供給我們的信息查詢記錄;
・您與我們網站中嵌入的社交推薦按鈕(Facebook、Instagram、Pinterest 或 Twitter)的互動,包括您的推薦項目和您在這些社交網絡上的帳戶信息;以及
・您在我們商店的訪問記錄,包括您通過移動設備在我們商店掃描的商品。我們通過您的移動設備收集這些數據,使用店內信標,如果您安裝了我們的移動應用程序並允許我們使用您移動設備上的位置信息。您可以隨時通過不允許我們使用您移動設備上的位置信息來停止我們收集這些數據。
3. 目的和合法依據(我們為何以及基於什麼合法理由使用您的個人數據)
3.1 我們處理您上述的個人數據以達到以下目的:
一. 回應您的詢問,處理您的訂單,促進您的付款,將購買的商品送達您,聯繫您有關您的購買並向您提供會員服務;
b. 通知我們的支付服務提供商您希望他們保留您的信用卡信息以便未來重複使用的意圖;
c. 提供各種行銷計劃,包括發送會員通訊、運行忠誠計劃、提供我們商店的服務和促銷資訊;
d. 透過將您的推薦發送至社交網絡服務來促進您的社交互動。在這方面,這些社交網絡服務的運營商(即 Facebook、Instagram、Pinterest 或 X(前身為 Twitter))與我們是根據 GDPR 的共同控制者。對於這些社交網絡運營商後續的處理,他們是唯一的控制者。您可以在以下鏈接中找到他們如何收集和使用您的個人數據的隱私政策:
https://www.facebook.com/privacy/explanation
https://help.instagram.com/519522125107875
https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
https://twitter.com/en/privacy
e. 根據您與我們的網站和移動應用程序的互動(例如購買的商品、瀏覽的頁面等)、訪問我們的商店以及您在我們的商店中掃描的商品,個性化我們的廣告、各種營銷計劃、內容和功能
f. 改善我們產品的質量以及您在我們網站和移動應用程序上的體驗,包括提供一個功能,使您的登錄狀態在我們的網站和移動應用程序之間同步;
g. 監控我們網站和移動應用程序的安全性;
h. 維護和保護您的帳戶以及我們網站和移動應用程序的功能;
i. 建立、行使或捍衛我們的法律權利;以及
j. 履行我們的法律義務。
當適用的數據保護法律要求時,我們會獲得您對我們處理您個人數據的同意。
3.2 如果您位於歐洲經濟區(“EEA”)或英國(“UK”),我們基於以下合法依據處理您的個人數據以達成上述目的:
合法依據 | 處理您數據的目的 |
---|---|
我們與您的合約履行 | a |
您的同意 | b, c, d, e, f |
我們的合法利益 | g, h, i, j |
在我們處理您的個人數據的合法性基於您的同意的情況下,您可以隨時撤回您的同意,並對未來產生效力。
4. 敏感個人資料
我們通常不會根據適用的數據保護法律收集和/或使用您個人數據的敏感類別。
5. Cookies
Cookie 是我們網站發送到您的終端設備的一個小文本文件,用於保持某些記錄。
透過使用 Cookies:
a. 您的終端設備(例如瀏覽器)會記住您在我們網站上的偏好(例如使用的語言)和活動(例如登錄狀態、購物車中的商品等),以便我們能夠在我們的網站上提供個性化和更好的用戶體驗(必要的Cookie);
b. 我們可以追蹤您與我們網站的互動,為我們提供有用且重要的見解,以改善我們的網站(性能 Cookie);以及
c. 我們的廣告技術合作夥伴可以追蹤您在互聯網上的瀏覽記錄,以便我們能夠提供更符合您興趣的個性化廣告(廣告 Cookie)。
該Cookie識別您的終端設備,通常是您的網頁瀏覽器,但無法識別您的個人身份。您可以選擇是否允許我們或第三方(我們的廣告技術合作夥伴)設置性能Cookie和廣告Cookie。
6. 位置資訊
THE SHOP YOHJI YAMAMOTO app 收集位置信息以啟用地理定位推送通知,即使在應用程式未被使用或僅在背景中活動時,如果您允許我們在您的設備設置中收集您的位置信息。收集的位置信息不會與您的個人數據相關聯。
7. 保留(個人資料的保留期限)
我們會根據上述第3.1節所述的目的,或根據適用的數據保護法律,保留您的個人數據,直到必要為止。當我們不再需要您的個人信息時,將根據適用法律和我們的既定程序刪除或匿名化您的個人信息。
8. 資料披露(我們與誰分享您的個人資料)
如下面的表格所示,我們會根據上述目的的需要,向相應的接收者披露某些類別的個人數據。
您訂單的資訊是將購買的商品送達給您的必要條件 | 我們的物流合作夥伴 |
---|---|
您訂單的資訊是促進付款所必需的 | 我們的支付服務提供商 |
您的基本聯絡資訊以及與我們網站和移動應用程式的互動,這對於聯絡您有關您的購買或回應您的詢問是必要的 | 我們的客戶關係管理服務提供商 |
您在我們網站和移動應用程序上的瀏覽歷史 | Google - 我們的網頁分析服務提供商 |
您對我們商品的推薦,以及有關您的社交網絡帳戶和您的網絡瀏覽器識別的信息 | Facebook、Instagram、Pinterest 和 X(之前的 Twitter),其社交插件嵌入在我們的網站和移動應用程序中 |
您在我們的網站和移動應用程序上的瀏覽歷史和互動,使我們的廣告技術合作夥伴能夠為您個性化廣告展示 | Facebook、X、Google 和雙重標準 - 我們的廣告技術合作夥伴 |
您的基本聯絡資訊、與我們網站和移動應用程式的互動,以及您的訂單資訊,以衡量我們廣告的有效性並進行優化 | Facebook - 我們的廣告技術合作夥伴 |
您在我們的網站和移動應用程序系統中處理的個人數據 | 我們的承包商協助我們運營我們的網站和移動應用程序 |
在此類服務提供者被視為GDPR意義上的“數據處理者”時,我們確保這些數據處理者通過與我們之間的數據處理合同,根據GDPR第28條,採取適當的數據保護措施。
9. 跨境數據傳輸
我們的網站位於日本,這意味著您的個人數據在日本進行處理。如果您位於歐洲經濟區(EEA),我們不會將您的個人數據轉移到位於EEA或日本以外的任何第三國的實體。如果我們將您的數據轉移到位於EEA或日本以外的實體,我們將要求您事先同意,或通過與相關接收方簽訂數據轉移合同來保護您的個人數據權利,該合同根據GDPR和APPI的規定,對該接收方施加合同義務,以確保數據保護的適當水平,等同於GDPR和APPI所規定的標準。
10. 法律權利
在滿足某些條件的情況下,根據適用的數據保護法律,您對您的個人數據擁有法律權利。這些法律權利的例子包括:
・撤回之前對我們處理您個人數據的同意;
・訪問您的個人數據及本通知所涵蓋的某些補充信息;
・如果您的個人資料不準確或不完整,請進行更正;
・在某些情況下刪除您的個人數據;
・在某些情況下暫停使用您的個人數據;
・在某些情況下停止處理您的個人數據;以及
・以結構化、常用及可供電腦讀取的格式獲取您的個人數據。
如果您希望行使您的權利,請根據以下第13節與我們聯繫。
11. 兒童隱私
我們認識到兒童隱私的重要性。我們的網站、移動應用程序和其他服務不適合16歲以下的兒童使用,並且我們不會故意收集16歲以下兒童的個人數據。如果我們得知16歲以下的兒童向我們提供了個人數據,我們將立即刪除該個人數據。
12. 投訴
您可以向數據保護監管機構投訴我們處理您個人數據的方式。
13. 查詢
如需進一步資訊和查詢,請聯繫:
隱私管理器
Yohji Yamamoto Inc.
Theshop@yohjiyamamoto.co.jp(EN)
Theshop.fr@yohjiyamamoto.co.jp(FR)
隱私管理器
Yohji Yamamoto America Inc.
Email: privacy.yya@yohjiyamamoto.co.jp
附錄 I:加州居民的附加資訊
發布日期:2023年9月1日
最後更新:2023年9月1日
本附錄 I 補充了我們的隱私政策,提供了額外的信息並解釋了加州居民的隱私權。本附錄 I 描述了我們如何在線和離線收集、使用、披露和保護您的個人信息。如果本附錄 I 與我們的隱私政策之間存在任何衝突,則以本附錄 I 為準,直至該衝突的範圍。本附錄 I 中使用的某些術語與加州消費者隱私法(經修訂)及其規定(統稱為“CCPA”)中定義的含義相同。
1 收集個人資訊通知
1.1 我們收集的個人信息類別
我們從以下來源收集您的個人信息的以下類別:
個人信息類別 | 來源 |
---|---|
a. 識別符號,例如真實姓名、別名、郵寄地址、唯一個人識別碼、在線識別碼、互聯網協議地址、電子郵件地址、帳戶名稱、社會安全號碼、駕駛執照號碼、護照號碼或其他類似識別符號。 | ・You 我們的服務提供者 我們的廣告技術合作夥伴 |
b. 在第1798.80條(e)項中描述的個人信息,且不包括上述a類別的內容(即信用卡號碼和借記卡號碼)。 | ・You 我們的支付服務提供商 |
c. 加州或聯邦法律下受保護分類的特徵(例如,性別、年齡)。 | ・You |
d. 商業資訊,包括購買或考慮的產品,或其他購買歷史或趨勢。 | ・You 我們的廣告技術合作夥伴 |
e. 網際網路或其他電子網路活動資訊,包括但不限於瀏覽歷史、搜尋歷史,以及有關您與我們的網站、行動應用程式或廣告互動的資訊。 | ・You 我們的服務提供者 我們的廣告技術合作夥伴 |
f. 地理位置數據。 | ・You 我們的服務提供者 |
g.音頻、電子、視覺、熱能、嗅覺或類似信息(例如,查詢電話的錄音)。 | ・You ・我們的服務提供者 |
h. 根據上述任何信息得出的推論,以創建一個反映您偏好的個人檔案。 | ・You ・我們的服務提供者 ・我們的廣告技術合作夥伴 |
i.敏感個人信息,包括您的帳戶登錄ID,與我們網站及其他服務的任何所需安全或訪問代碼、密碼或憑證結合,允許訪問帳戶 | ・You |
當您註冊成為我們網站或移動應用程序的會員、購買我們的產品、使用我們的服務、訪問我們的商店並向我們詢問時,我們會直接收集您的個人信息。我們也可能從我們的服務提供商那裡收集您的個人信息。此外,我們可能會從第三方獲得您的個人信息,以補充我們所收集的信息,並向您提供我們的產品或服務,改善我們的產品和服務的功能和可用性。在這些情況下,除非另有發布,我們將對我們所收到的信息適用我們的隱私政策和本附錄 I。
我們不會收集、使用或披露您的敏感個人信息。
1.2 我們收集個人資訊的商業或商業目的
我們收集和使用您在上述第1.1節中列出的個人信息,目的是:
目的 | 個人信息類別 |
---|---|
回應您的詢問,處理您的訂單,促進您的付款,將購買的商品送達您,聯繫您有關您的購買並提供會員服務 | a, b, d, g |
通知我們的支付服務提供商您打算讓他們保留您的信用卡信息以便未來重複使用 | a, b |
提供各種行銷計劃,包括發送會員通訊、運行忠誠計劃、提供我們商店的服務和促銷資訊 | a, c, d, e, f, h |
透過將您的推薦發送到社交網絡服務,促進您的社交互動 | a, e |
根據您與我們的網站和移動應用程序的互動(例如購買的商品、瀏覽的頁面等)、您訪問我們的商店以及您在我們的商店中掃描的商品,個性化我們的廣告、各種營銷計劃、內容和功能 | a, c, d, e, f, h |
衡量我們廣告的有效性並進行優化 | a, d, e |
改善我們產品的質量以及您在我們網站和移動應用程序上的體驗,包括提供一個功能,使您的登錄狀態在我們的網站和移動應用程序之間同步 | a, c, d, e, h |
監控我們網站和移動應用程序的安全性 | a, e, f |
維護和保護您的帳戶以及我們網站和移動應用程序的功能 | a, e, f |
建立、行使或捍衛我們的法律權利 | 所有類別 |
履行我們的法律義務 | 所有類別 |
1.3 我們打算保留個人信息的時間長度
我們會保留您的個人信息,直到我們完成上述第1.2節所描述的目的所需的期間,以及法律要求的時間。我們會在不再需要您的個人信息時,根據適用法律和我們的既定程序刪除或匿名化您的個人信息。
1.4 您選擇不出售或分享個人信息的權利
您有權選擇不參加將您的個人信息“出售”或“分享”給第三方。這些術語在加州消費者隱私法(CCPA)中有定義,我們將個人信息出售或分享給第三方的情況在下面的第2.1節中描述。要行使此權利,請通過點擊此處或我們網站頁腳的“請勿出售或分享我的個人信息”鏈接訪問我們的“請勿出售或分享”請求頁面。我們也尊重從您的瀏覽器或移動設備發送的選擇退出偏好信號。
2 你的權利
根據加州消費者隱私法(CCPA),您擁有以下法律權利,這些權利與我們對您個人信息的處理有關。
・有權知道我們收集、使用、披露、出售或分享有關您的哪些個人信息
・有權要求我們刪除我們收集的您的個人信息,但有某些例外
・有權要求我們更正我們所持有的有關您的不準確個人信息
・有權選擇不讓我們出售或分享您的個人信息,如第1.4節所述
・有權限制使用和披露敏感個人信息,僅在必要範圍內以實現某些目的,例如向您提供產品或服務
・有權不因行使加州消費者隱私法(CCPA)賦予的隱私權而受到我們的歧視性對待
如果您想行使這些權利中的任何一項,或如果您對您的權利有任何疑問,請根據以下第7節與我們聯繫。
我們使用您的個人信息(唯一的個人識別碼,例如姓名、郵寄地址和出生日期)來驗證您的請求。
2.1 在過去的12個月中,我們已經出售或分享了以下類別的個人信息,並將出於以下目的向第三方出售或分享這些信息:
出售或共享的個人信息類別 | 第三方 | 目的 |
---|---|---|
識別碼 | ・ 我們的廣告技術合作夥伴。 | ・ 個性化我們的廣告和各種行銷計劃 ・ 測量廣告的有效性並進行優化 |
商業資訊 | ・ 我們的廣告技術合作夥伴 | ・ 測量廣告的有效性並進行優化 |
互聯網或其他電子網絡活動信息 | ・ 我們的廣告技術合作夥伴。 | ・ 個性化我們的廣告和各種行銷計劃 ・ 測量廣告的有效性並進行優化 |
2.2 我們會向服務提供商披露您的個人信息。只有在我們確認他們採取適當措施來保護您的個人信息時,我們才允許服務提供商處理您的個人信息。我們還對服務提供商施加合同義務,以確保他們只能根據與我們的協議中規定的目的使用您的個人信息,這是根據加州消費者隱私法案(CCPA)所要求的。我們也可能會與外部審計師分享個人信息。
2.3 我們可能會向執法機構和監管機構披露和交換信息,以遵守我們的法律和監管義務。
2.4 我們可能還需要與其他方分享一些個人信息,例如潛在的買家,無論是我們部分或全部業務,或在重組期間。通常,信息將被匿名處理,但這並不總是可行。信息的接收方將受到保密義務的約束。我們不會將您的個人信息分享給本通知中未描述的任何第三方。
2.5 我們不會故意出售或分享16歲以下消費者的個人資訊。
3 使用和披露敏感個人信息
我們不會出於任何目的使用或披露您的敏感個人信息,除非是根據加州消費者隱私法(CCPA)授權的,為您執行服務或提供您所要求的商品。
4 消費者隱私權行使的非歧視權
根據加州消費者隱私法(CCPA),您有權不因行使CCPA賦予的隱私權而受到我們的歧視性對待。
5 財務激勵計劃通知
我們為在我們的網站或移動應用程序註冊為會員的客戶提供一個忠誠計劃,該計劃提供某些福利,例如獎勵(積分)、優惠券和獨家優惠(以下簡稱“計劃”)。當您註冊參加該計劃時,我們會要求您提供您的個人信息,例如姓名、電子郵件地址、電話號碼、地址、性別和出生日期。根據加州消費者隱私法(CCPA),該計劃可被解釋為一項財務激勵計劃。
透過您的個人資訊,我們可以為您提供獎勵、優惠券和會員專屬優惠,而您的個人資訊對我們的價值與該計劃的價值是合理相關的。
您可以隨時通過我們網站或移動應用程序的 MY PAGE 退出該計劃。請查看我們網站或移動應用程序上的計劃服務條款。您可以通過在我們網站或移動應用程序上創建新帳戶來加入該計劃。
6 授權代理人
6.1 當您使用授權代理人提交查詢或刪除請求時,我們可能會要求您:
a. 提供授權代理人書面許可以進行此操作;
b.直接與我們驗證您的身份;或
c.直接與我們確認您已授權代理人提交請求的許可
6.2 我們可能會拒絕未提交您授權他們代表您行事的證明的代理人的請求。
7 聯繫我們
如果您對此加州隱私政策或我們持有的有關您的信息有任何疑問或擔憂,請通過電子郵件與我們聯繫。
隱私管理器
Yohji Yamamoto Inc.
Email: Theshop@yohjiyamamoto.co.jp
隱私管理器
Yohji Yamamoto America Inc.
Email: privacy.yya@yohjiyamamoto.co.jp
電話(免付費): 833-735-0446
附錄 I 的 8 個更新
我們可能不時修訂或更新本附錄 I。對本附錄 I 的任何更改將在修訂版本發布在我們的網站上後生效。
9 其他加州隱私權
根據加州民法典第1798.83條,我們僅在您特別選擇加入或在您提供個人信息或選擇參加某項功能時被提供選擇退出的機會並選擇不退出的情況下,與第三方分享個人信息以供該第三方的直接營銷目的。如果您未選擇加入或在適用時選擇退出,我們不會將您的信息與那些被識別的第三方分享,以供該第三方的直接營銷目的。如果您是加州居民,並且我們沒有提供有關某些類型分享的選擇通知,如上所述,您有權從我們這裡獲得:(a) 識別任何我們可能在前一日曆年內披露您的個人信息以供該第三方的直接營銷目的的第三方的信息;以及 (b) 披露的個人信息類別的描述。如果您是加州居民,請寫信至本加州隱私政策第9節中指定的聯絡點,以免費獲取有關我們遵守此法律的信息。(通過其他方式收到的請求可能會導致回應延遲。)請在電子郵件的主題行中使用“您的加州隱私權”。請包括您的姓名、電子郵件地址和郵寄地址。我們不對未正確標記或發送的請求,或信息不完整的請求負責。請注意,我們每年僅需對每位客戶的請求作出一次回應。