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PRIVACY POLICY

Publié : le 24 juin 2020

Dernière mise à jour : [le 24 juin 2020]

Nous, Yohji Yamamoto Inc., respecte votre droit à la vie privée. Lorsque nous gérons ce site Web et vous offrons nos services, nous collectons, utilisons et générons des données personnelles sur vous. Lorsque nous traitons vos données personnelles, nous nous engageons à respecter les lois applicables à la protection des données, y compris la loi japonaise sur la protection des informations personnelles (la «LPIP») et le règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (le «RGPD»). Voici notre politique de confidentialité sur la manière dont nous traitons et protégeons vos données personnelles.
Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité de temps à autre.​ ​

1. PERSONNE CHARGÉE (Responsable du traitement)

Cette politique de confidentialité est émise par nous, Yohji Yamamoto Inc., une société enregistrée au Japon. Lorsque nous traitons vos données personnelles, nous en sommes le «responsable du traitement» au sens du RGPD et nous sommes responsables de la protection de vos droits avec des données personnelles.

2. FINS ET BASES LÉGALES (pourquoi et pour quels motifs légaux nous traitons vos données personnelles)

Nous collectons, utilisons et générons les catégories suivantes de vos données personnelles :
・Votre renseignement personnel de base pour vous identifier et communiquer avec vous, y compris le nom, le sexe, la date de naissance, adresse email, numéro de téléphone et adresse résidentielle ;​ ​​ ​​ ​​ ​
・Vos interactions avec notre site Web, y compris l’historique de navigation, le dossier d'achat (dates de commande, articles achetés, informations de paiement et statut de traitement de votre commande), articles dans le panier d'achat, articles dans la liste de souhaits et vos dossiers d’enquête ; et​ ​
・Vos interactions avec des plugins sociaux (comme le bouton «J’aime») intégré dans notre site Web, y compris les articles de votre recommandation et les informations de vos comptes sur ces réseaux sociaux.
Nous collectons, utilisons et générons les données personnelles décrites ci-dessus aux fins suivantes sur la base légale respective :
・Pour répondre à vos demandes, procéder à vos commandes, faciliter votre paiement, vous livrer les articles achetés, vous contacter à propos de votre achat et vous fournir les services aux membres, sur la base légale que ces traitements sont nécessaires à l'exécution de notre contrat avec vous ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ;​ ​
・Pour notifier notre fournisseur de services de paiement (Stripe, Inc.) de votre intention de les laisser conserver les informations de votre carte de crédit pour une utilisation ultérieure, uniquement si vous nous donnez votre consentement à cette conservation ;​ ​
・Pour mettre en place divers programmes de marketing, notamment des bulletins d'information aux membres et des programmes de fidélité, uniquement si vous nous donnez votre consentement à ces traitements ;
・Pour faciliter votre interaction sociale en envoyant votre recommandation aux services de réseau social, uniquement si vous nous donnez votre consentement à ces traitements en cliquant sur les boutons appropriés («J’aime») intégrés sur notre site Web. À cet égard, les fournisseurs de ces services de réseaux sociaux (c'est-à-dire Facebook ou Instagram) et nous sommes des responsables conjoints du traitement au sens du RGPD. Pour le traitement ultérieur par ces opérateurs de réseaux sociaux, ils sont les seuls responsables du traitement. Vous pouvez trouver comment ils collectent et utilisent vos données personnelles dans leurs politiques de confidentialité aux liens suivants:
 https://www.facebook.com/privacy/explanation
 https://help.instagram.com/519522125107875
・Pour personnaliser notre publicité en fonction de votre interaction avec notre site Web (articles achetés, pages consultées, etc.), uniquement si vous consentez à ce traitement ;
・Pour améliorer la qualité de nos produits et votre expérience avec notre site Web, sur la base légale que ce traitement est nécessaire aux fins de notre intérêt légitime ; et
・Pour surveiller la sécurité de notre site Web, sur la base légale, que ce traitment est nécessaire aux fins de notre intérêt légitime.
Lorsque la licéité de notre traitement de vos données personnelles est basée sur votre consentement, vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement avec effet pour l'avenir.

3. DONNÉES PERSONNELLES SENSIBLES

Nous ne collectons ni n’utilisons généralement pas de catégories sensibles de vos données personnelles telles que définies aux articles 9 ou 10 du RGPD sur notre site Web.

4. COOKIES

Le cookie est un petit fichier texte que notre site Web envoie à votre terminal afin de conserver certains enregistrements.
En utilisant des cookies :

  1. Votre terminal (par exemple, les navigateurs Web) mémorise vos préférences (par exemple, la langue utilisée) et vos activités (par exemple, l’état de la connexion, les articles dans le panier, etc.) sur notre site Web, afin que nous puissions offrir une expérience utilisateur plus personnalisée et de meilleure qualité sur notre site Web ;​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​
  2. Nous pouvons suivre votre interaction avec notre site Web, nous donnant ainsi des informations utiles et importantes pour améliorer notre site Web (cookies de performance) ; et​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​
  3. Nos partenaires technologiques en publicité peuvent suivre vos enregistrements de navigation sur Internet, afin que nous puissions vous proposer des publicités personnalisées plus susceptibles de vous intéresser (cookies publicitaires).

Le cookie identifie votre terminal, généralement votre navigateur Web, mais ne peut pas identifier votre identité individuelle. Vous pouvez choisir de nous autoriser ou d'autoriser des tiers (nos partenaires technologiques en publicité) à définir des cookies de performance et des cookies de publicité. Cliquez ici pour modifier votre configuration de cookie.

5. RÉTENTION (combien de temps nous conservons vos données personnelles)

Nous conserverons vos données personnelles pendant votre adhésion à notre service et pendant 5 années supplémentaires après avoir quitté votre adhésion. Après cela, nous anonymiserons vos données personnelles afin que nous ne puissions plus vous identifier en vous référant aux données que nous conservons.

6. DIVULGATION (avec qui nous partageons vos données personnelles)

Comme indiqué dans le tableau ci-dessous, nous divulguons aux destinataires respectifs certaines catégories de vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire aux fins décrites ci-dessus.

Catégories de données personnelles à divulguer Destinataires
Les informations de votre commande nécessaires pour vous livrer les articles achetés Acca International et DHL, nos partenaires logistiques
Les informations de votre commande nécessaires pour faciliter le paiement Stripe et PayPal, nos fournisseurs de services de paiement
Vos coordonnées de base et votre interaction avec notre site Web, qui sont nécessaires pour vous contacter lors de votre achat ou pour répondre à vos questions. Acca International, notre fournisseur de service clientèle
Votre historique de navigation sur notre site Web (en fonction de votre consentement) Google, notre fournisseur de services d'analyse Web
Votre recommandation de nos articles ainsi que des informations sur votre compte de réseau social et l'identification de votre navigateur Web (en fonction de votre consentement) Facebook et Instagram et twitter, dont les plugins sociaux sont intégrés sur notre site Web
Votre historique de navigation et votre interaction sur notre site Web permettent à nos partenaires technologiques en publicité de personnaliser notre publicité. Facebook, Instagram, Twitter, Google et Double standard, nos partenaires technologiques en publicité
Vos données personnelles conservées dans notre système de site Web Nos fournisseurs qui nous aident à exploiter notre site Web

Lorsque ces fournisseurs de services sont des «Sous-traitants» au sens du RGPD, nous veillons à ce que ces derniers disposent de mesures de protection des données appropriées en vertu de contrats de traitement de données conclus entre eux et nous, conformément à l'article 28 du RGPD.

7. TRANSFERT DE DONNEES PERSONNELLES VERS DES PAYS TIERS (HORS D'EUROPE)

Notre site Web est situé au Japon, ce qui signifie que vos données personnelles sont traitées au Japon. Nous ne transmettons pas vos données personnelles à des entités situées dans des pays tiers en dehors de l'Espace économique européen (EEE) ou du Japon. Si nous transmettons vos données à une entité située en dehors de l'EEE ou du Japon, nous vous demandons votre consentement préalable ou protégeons vos droits avec des données personnel en vertu d'un contrat de transfert de données avec le destinataire concerné, conformément au RGPD et a la LPIP, qui imposent à ces destinataires des obligations contractuelles visant à assurer un niveau de protection des données adéquat, équivalent à ceux fixés par le RGPD et la LPIP.

8. VOTRE DROIT JURIDIQUES

Si certaines conditions sont remplies, vous avez le droit de nous demander ce qui suit :
・Révocation du consentement donné précédemment à notre traitement de vos données personnelles ;
・Accès à vos données personnelles et à certaines informations supplémentaires couvertes par le présent avis ;​ ​​ ​
・Correction de vos données personnelles si inexactes ou incomplètes ;​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​
・Effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances ;​ ​​ ​​ ​​ ​​ ​
・Suspension de l'utilisation de vos données personnelles dans certaines circonstances ;
・Arrêter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances ; et
・Obtenir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par ordinateur.
Si vous souhaitez exercer votre droit, veuillez prendre contact avec nous.

9. PLAINTE

Vous pouvez déposer une plainte concernant notre manière de traiter vos données personnelles auprès des autorités de contrôle de la protection des données.

10. RENSEIGNEMENTS

Pour plus d'informations et demandes de renseignements, contactez :
Gestionnaire de confidentialité
Yohji Yamamoto Inc.
Theshop@yohjiyamamoto.co.jp(EN)
Theshop.fr@yohjiyamamoto.co.jp(FR)

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